Informativa Privacy
Privacy Policy Gaiattara
Ultimo aggiornamento: 3 giugno 2026
La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito di Gaiattara, progetto di Gaia Nuzzaci dedicato all’alimentazione di cani e gatti, ai contenuti informativi e alle consulenze gratuite.
Questa informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679, noto come GDPR, e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Gaia Nuzzaci
Brand / progetto: Gaiattara
Email di contatto: info@gaiattara.com
Sito web: https://gaiattara.com
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare Gaia all’indirizzo email indicato sopra.
2. Quali dati personali possono essere raccolti
Attraverso il sito possono essere raccolte diverse tipologie di dati, a seconda delle azioni compiute dall’utente.
Dati di navigazione
Durante la navigazione, i sistemi tecnici del sito possono raccogliere alcune informazioni in modo automatico, come indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo utilizzato, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso e informazioni tecniche necessarie al corretto funzionamento del sito.
Dati inviati tramite form di contatto
Quando l’utente compila un modulo di contatto, possono essere raccolti dati come nome, indirizzo email, numero di telefono o WhatsApp se inserito, motivo del messaggio ed eventuali informazioni inserite liberamente nel campo messaggio.
Dati inviati per prenotare o richiedere una consulenza gratuita
Quando l’utente richiede una consulenza gratuita o compila il questionario pre-consulenza, possono essere raccolti dati come nome del proprietario, indirizzo email, numero di telefono o WhatsApp, nome dell’animale, specie, età, peso, razza, eventuale sterilizzazione, alimentazione attuale, marca o tipologia di alimento utilizzato, snack, integrazioni, abitudini alimentari, informazioni relative a feci, vomito, pelle, pelo, peso o altri aspetti osservabili dell’animale, eventuali foto di etichette o prodotti alimentari, obiettivo della consulenza e metodo preferito di risposta.
Le informazioni raccolte tramite il questionario servono esclusivamente per permettere a Gaia di comprendere meglio la situazione dell’animale e fornire un riscontro più utile, chiaro e personalizzato.
Le consulenze offerte tramite il sito sono attualmente gratuite. Il sito non raccoglie dati di pagamento per la prenotazione delle consulenze gratuite.
Dati per guide gratuite, corsi, materiali informativi e mailing list
Quando l’utente richiede una guida gratuita, informazioni su guide e corsi, o decide di iscriversi alla mailing list, possono essere raccolti nome, indirizzo email, preferenze o interessi indicati dall’utente ed eventuali informazioni inserite volontariamente nei moduli.
3. Finalità del trattamento
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
- consentire la navigazione e il corretto funzionamento tecnico del sito;
- rispondere a richieste inviate tramite i moduli di contatto;
- gestire richieste di consulenza gratuita;
- analizzare le informazioni inviate tramite il questionario pre-consulenza;
- inviare guide gratuite o materiali richiesti dall’utente;
- inviare comunicazioni informative, newsletter o aggiornamenti, solo quando previsto e sulla base del consenso dell’utente;
- migliorare i contenuti, l’esperienza di navigazione e l’organizzazione del sito;
- proteggere il sito da abusi, spam, accessi non autorizzati o attività dannose;
- adempiere a eventuali obblighi di legge.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa, a seconda dei casi, su una o più delle seguenti basi giuridiche:
- esecuzione di una richiesta dell’utente, quando l’utente compila un form, richiede informazioni, prenota una consulenza gratuita o invia un questionario;
- consenso dell’utente, per l’invio di newsletter, materiali informativi non strettamente richiesti o per l’utilizzo di cookie e strumenti di tracciamento non necessari;
- legittimo interesse del Titolare, per garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi, gestire comunicazioni ordinarie e migliorare i servizi offerti;
- obbligo di legge, quando il trattamento è necessario per rispettare normative applicabili.
5. Modalità di trattamento
I dati personali vengono trattati con strumenti informatici, telematici e, se necessario, organizzativi, adottando misure adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, modifica o divulgazione non autorizzata.
Il trattamento è svolto in modo proporzionato rispetto alle finalità indicate in questa informativa.
6. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati è facoltativo.
Tuttavia, se l’utente non fornisce i dati richiesti nei moduli obbligatori, potrebbe non essere possibile rispondere alla richiesta di contatto, inviare la guida gratuita richiesta, gestire la richiesta di consulenza gratuita o valutare correttamente le informazioni inserite nel questionario pre-consulenza.
7. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere trattati da Gaia e, se necessario, da fornitori tecnici o professionisti che supportano il funzionamento del sito e dei servizi collegati.
A titolo esemplificativo, possono essere coinvolti provider di hosting, piattaforma WordPress e relativi plugin tecnici, strumenti per la gestione dei moduli di contatto, eventuali strumenti per prenotazioni o calendari, servizi email o newsletter, strumenti di sicurezza, antispam o backup, strumenti di analisi statistica se attivati, strumenti di gestione cookie e piattaforme social o di messaggistica, se l’utente sceglie di contattare Gaia tramite tali canali.
Questi soggetti trattano i dati secondo le rispettive informative privacy e, quando necessario, in qualità di responsabili del trattamento o autonomi titolari.
8. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni servizi tecnici utilizzati dal sito, come strumenti di analytics, newsletter, hosting, prenotazione, sicurezza o comunicazione, potrebbero comportare il trasferimento di dati verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre misure previste dal GDPR.
9. Tempi di conservazione
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.
- i dati inviati tramite form di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, di norma, non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto rilevante;
- i dati relativi alle richieste di consulenza gratuita e ai questionari pre-consulenza vengono conservati per il tempo necessario a fornire il riscontro richiesto e a mantenere una continuità ragionevole nella comunicazione con l’utente, salvo richiesta di cancellazione;
- i dati relativi alla mailing list vengono conservati fino alla revoca del consenso o alla disiscrizione da parte dell’utente;
- i dati tecnici e di sicurezza vengono conservati per il tempo necessario a garantire il corretto funzionamento e la protezione del sito;
- i dati relativi ai cookie vengono conservati secondo quanto indicato nella Cookie Policy o nel pannello di gestione del consenso.
L’utente può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei propri dati, salvo eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge.
10. Newsletter e comunicazioni informative
Se l’utente si iscrive alla mailing list o richiede materiali gratuiti collegati al progetto Gaiattara, il suo indirizzo email potrà essere utilizzato per inviare contenuti informativi, aggiornamenti, guide, comunicazioni relative a corsi, percorsi o iniziative coerenti con il tema dell’alimentazione di cani e gatti.
L’iscrizione avviene solo quando l’utente fornisce volontariamente i propri dati e, ove richiesto, presta il consenso.
L’utente può disiscriversi in qualsiasi momento.
11. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento delle pagine e, se attivati, cookie o strumenti simili per statistiche, contenuti incorporati, marketing o collegamenti con piattaforme esterne.
I cookie tecnici sono necessari per il corretto funzionamento del sito e non richiedono il consenso dell’utente.
I cookie non necessari, come quelli statistici non anonimizzati, di marketing, profilazione o terze parti, vengono utilizzati solo previo consenso dell’utente, ove richiesto dalla normativa.
Al primo accesso al sito, l’utente può gestire le proprie preferenze tramite il banner cookie. Le preferenze possono essere modificate anche successivamente tramite l’apposito link o pulsante di gestione del consenso presente sul sito.
Per maggiori dettagli, l’utente può consultare la Cookie Policy o il pannello di gestione cookie del sito.
12. Contenuti incorporati e link esterni
Il sito può contenere link o contenuti incorporati provenienti da piattaforme esterne, come social network, video, mappe, strumenti di prenotazione o altri servizi online.
Quando l’utente interagisce con questi contenuti o accede a siti esterni, tali piattaforme possono raccogliere dati secondo le proprie informative privacy.
Gaiattara non è responsabile delle pratiche privacy adottate da siti o servizi esterni non gestiti direttamente da Gaia.
13. Minori
Il sito non è rivolto specificamente a minori.
Se un minore utilizza il sito, invia dati personali o richiede una consulenza, è necessario il consenso o il coinvolgimento di un genitore o di chi esercita la responsabilità genitoriale, nei casi previsti dalla normativa applicabile.
14. Decisioni automatizzate e profilazione
I dati personali raccolti tramite il sito non vengono utilizzati per processi decisionali completamente automatizzati che producano effetti giuridici o significativi sull’utente.
Eventuali strumenti statistici o di newsletter possono generare dati aggregati o informazioni sull’interazione con le comunicazioni inviate, ma non vengono utilizzati per prendere decisioni automatiche rilevanti sull’utente.
15. Diritti dell’utente
L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal GDPR, tra cui:
- chiedere accesso ai propri dati personali;
- chiedere la rettifica dei dati inesatti;
- chiedere la cancellazione dei dati;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento, nei casi previsti;
- chiedere la portabilità dei dati, ove applicabile;
- revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare Gaia all’indirizzo email info@gaiattara.com.
16. Reclamo all’autorità di controllo
Se l’utente ritiene che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente.
17. Modifiche alla presente Privacy Policy
La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo, ad esempio in caso di modifiche al sito, ai servizi offerti, agli strumenti tecnici utilizzati o alla normativa applicabile.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
Richieste privacy
Per accesso, rettifica, cancellazione o altre richieste relative ai dati personali, puoi scrivere a info@gaiattara.com.